每一步都有记录依据

每一项判断,都应该能找到问题、时间和证据

我们不使用无法解释的神秘分数。检测从真实问题开始,并保留可复核的回答结果。

检测流程

从品牌事实,到可执行建议

01确认品牌与范围

统一品牌、业务、地区与竞品

02设计问题样本

问题来自客户真实需求

03执行平台检测

同一窗口、同一口径测试

04保存回答证据

记录平台、时间、回答和引用

05人工复核判断

区分提及、推荐、引用和准确性

06制定行动与复测

说明优先级与结果边界

每条证据至少包含

没有这些信息,就无法复核

  • AI 平台、产品或模型名称
  • 问题原文、问题分类与客户意图
  • 检测日期、时间和联网状态
  • 完整回答、品牌位置与引用链接
  • 判断结果和人工复核说明
四种结果不能混在一起

提到你,不等于推荐你

被提及

回答中出现品牌名称。

被推荐

作为可选择对象明确介绍。

被引用

引用官网或相关有效来源。

指标说明

指标用于观察,不是绝对真相

所有比例都基于约定的有效问题样本。

提及率

出现目标品牌的有效回答数 ÷ 有效回答总数。

推荐率

明确把品牌作为可选对象介绍的回答数 ÷ 有效回答总数。

引用率

引用品牌官网或相关有效来源的回答数 ÷ 有效回答总数。

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